登録メールドレスから購入済み製品のキーを再発行します。 1.登録メールアドレスを現在利用していない場合、先にメールアドレス変更を行います。 2.以下より確認できる場合は無料。概ね最終リリースから5年間の提供。サポート問い合わせによる再発行は有料となります。 3.思い当たるすべてのアドレスをお試しください。過去にアドレス変更したことを忘れられているケースも多くあります。購入製品不明、登録アドレス不明な場合は再度購入となります。